Forhandlingsteknikk handler ikke bare om styrerom og kontrakter. Det er en menneskelig ferdighet du bruker hver dag – og jo mer du trener, desto tryggere og bedre blir du. Så hvorfor vente på de “viktige” forhandlingene?
Bruk hverdagslige situasjoner til å skjerpe evnen din til å stille gode spørsmål, lytte aktivt og skape kontakt. Det er slik du utvikler forhandlingsteknikk som virkelig fungerer – når det gjelder som mest.
For mer innsikt i hvordan forhandlingsteknikk påvirker resultatene dine, les: De fleste ledere taper millioner i forhandlinger – uten å engang vite det
Her er seks kreative og lavterskel arenaer hvor du kan trene på forhandlingsteknikk – og samtidig styrke ferdigheter som tillit, påvirkning og nysgjerrighet. Alt en del av den menneskesentrerte tilnærmingen vi lærer bort.
1. Sjekk-inn-trikset – Øv på å be om mer
Neste gang du sjekker inn på hotell eller går om bord i et fly, benytt anledningen til å be – høflig og nysgjerrig – om en oppgradering. Ikke bare spør. Bruk ferdighetene dine i empati og utforskende spørsmål:
«Bare nysgjerrig – hvordan fungerer oppgraderingssystemet her?»
«Hvor ofte får folk oppgraderinger bare ved å spørre pent?»
Du lærer ofte noe om fleksibiliteten i systemet – og kanskje får du et bedre rom eller sete.
Hvorfor det er viktig: Du trener forhandlingsteknikk i praksis ved å be om mer – uten press – og gjør forhandling til en naturlig og menneskelig del av hverdagen.
2. Kaffepraten – Tren aktiv lytting og emosjonell intelligens
Når du er på din lokale kafé, slå av en prat med baristaen. Spør hvordan dagen deres går, og lytt aktivt. Bruk speiling eller etiketter:
«Det virker som morgentimene er ganske hektiske her.»
«Mandagsrush?»
Denne typen småprat hjelper deg med å trene på tone og kontekst – og å skape mikro-momenter for kontakt.
Hvorfor det er viktig: Forhandlingsteknikk handler ikke bare om argumentasjon – men om relasjon. Du skjerper sansene dine for følelsesmessige signaler og bygger kontakt.
3. Markedssamtalen – Forstå verdi før pris
Loppemarkeder og bondens marked er perfekte steder å trene på praktisk forhandlingsteknikk. Men snakk ikke pris med én gang – vær nysgjerrig først:
«Hvordan begynte du med dette?»
«Hva skiller denne fra de andre?»
Når forbindelsen først er der, blir samtalen om pris mer naturlig – og ofte mer fleksibel.
Hvorfor det er viktig: Du trener på å forstå hva som er viktig for den andre, før du selv prøver å “vinne”. Det er kjernen i god forhandlingsteknikk – både i enkle og krevende situasjoner.
Ønsker du å gå mer i dybden? Utforsk våre forhandlingstreninger og kurs som hjelper deg å utvikle ferdighetene dine videre.
4. Små tjenester på jobben – Bygg broer
Neste gang du trenger hjelp på jobb, ikke send en kort og rett-på-sak forespørsel. Tren på å formulere deg med forståelse og nysgjerrighet:
«Hvordan ville det påvirket dagen din hvis jeg ba deg hjelpe med dette nå?»
«Hva er den beste måten for oss å løse dette sammen på?»
Her bruker du kalibrerte spørsmål – åpne og ikke-truende spørsmål som inviterer til samarbeid og felles problemløsning.
Hvorfor det er viktig: Du går fra å be om noe til å aktivere samarbeidsvilje. En sentral del av forhandlingsteknikk er å skape ja – uten press.
5. På toget eller flyet – Øv på psykologisk trygghet
På reise er folk ofte åpne for lett samtale. Start med en vennlig og nysgjerrig tone:
«Hva tar deg til [destinasjon]?»
«Er dette en vanlig tur for deg?»
Målet er ikke informasjon – men å trene på tone, lytting og å rette fokus mot den andre.
Hvorfor det er viktig: Forhandlingsteknikk handler ofte om å skape trygghet i samtalen – spesielt når tempoet er høyt og interessene sterke.
6. Kundeservice-telefoner – Lavrisiko lyttelab
Når du ringer kundeservice, start med å anerkjenne situasjonen deres – i stedet for å gå rett på problemet:
«Du får sikkert mange krevende telefoner. Jeg setter virkelig pris på hjelpen din.»
Deretter: «Hva er vanligvis den beste måten å løse dette på?»
Du trener på å skape en god inngang, vise forståelse og stille nysgjerrige spørsmål – uten å virke krevende.
Hvorfor det er viktig: En viktig del av forhandlingsteknikk er å starte med empati – også i frustrerende samtaler. Det gir ofte bedre samarbeid og bedre løsninger.
Øv på forhandlingsteknikk i hverdagen – lever når det gjelder
Disse mikrosituasjonene gir deg mulighet til å teste ut forhandlingsteknikk i praksis, finjustere kommunikasjonen og bygge trygghet.
Nøkkelen?
Bruk hverdagen som treningsarena – ikke bare som en transaksjon.
Med tid vil du utvikle en sterkere forhandlingsteknikk preget av nysgjerrighet, empati og tydelighet – akkurat det du trenger i din neste viktige forhandling.
Nysgjerrig på hvordan du kan bli en bedre forhandler? Kontakt oss her for en uforpliktende prat eller mer informasjon om våre tjenester.