Denne refleksjonen, delt under en julekonsert sist søndag, fanger essensen av “The Power of Nice”, forhandlingsstrategien jeg trener team til å bruke.
Altfor ofte blir forhandling sett på som en kamp—en vinn-tap situasjon. Men sannheten er forkortelsen
S- Samarbeid, kombinert med
T- Tydelighet og
S- Selvtillit,
er det som skaper de beste resultatene.
Det å være hyggelig handler ikke om å være ettergivende; det handler om å være smart.
Resultatene taler for seg. En av mine kunder beskrev effekten av treningen som transformativ:
“Våre salgsresultater økte med nesten 40 %, og vi oppnådde en prisøkning på nesten 12 %. Rammene vi lærte ga oss større klarhet og selvtillit. Vi forstår nå kundenes behov bedre og kommuniserer vår verdi mer effektivt, noe som har styrket vår posisjon i markedet.”
Denne tilnærmingen handler ikke bare om avtaler—den handler om relasjoner. Relasjoner som tåler press, skaper tillit og gir resultater.
Når du ser på forhandlinger som en mulighet til å skape forbindelser, lytte og samarbeide, endrer alt seg.
Du bygger løsninger med mennesker, ikke mot dem.
Du styrker partnerskap som varer. Og viktigst av alt—
du oppnår resultater som føles riktige for begge parter.
For det å være hyggelig er ikke en svakhet. Det er en styrke som gir resultater.